Problem Steps Recorder
Bir sorunu çözmeye çalışırken karşı tarafın sisteminde yaptıklarını uzak bağlantı yapmadan tahmin etmek ve yapacaklarını tarif etmek son derece zordur. İşte bu araç sayesinde sorunlu bilgisayarda yapılan tüm işlem adımlarını kaydederek karşı tarafa durumunuzu açıkça anlatabilirsiniz.
Resim1
Bunun için Computer > Start > Search bölümünden psr diye arattırıp karşımıza çıkan aracı çalıştırıyoruz.
Resim2
Problem Steps Recorder üzerinde Start Record a basarak kaydı başlatmış oluruz. Sonrasında ne ile ilgili sorun yaşıyorsak ilgili bölümlere yapmak istediğiniz şeyleri yapmaya çalışıyorsunuz. Kayıt esnasında Add Comment e tıklayarak istediğiniz yerlere yorumlar bırakabilirsiniz. İşlemleri yapıp bitirdikten sonra da Stop Record diyor ve sonra oluşturduğu dosyayı belirttiğiniz yere kaydediyorsunuz.
Bu kaydedilen dosyayı sorunu çözmeye yardımcı olacak karşı tarafa ya da sistem yöneticisine gönderdiğimizde bunun içinde yapılan tüm adımlar tek tek ve detaylı bir şekilde görülebilir. Bununla problemin nerede olduğunu sistem yöneticisi görebilir ve size yardımcı olabilir.
/Ayrıntılı Bilgi İçin Bakınız
Bir sorunu çözmeye çalışırken karşı tarafın sisteminde yaptıklarını uzak bağlantı yapmadan tahmin etmek ve yapacaklarını tarif etmek son derece zordur. İşte bu araç sayesinde sorunlu bilgisayarda yapılan tüm işlem adımlarını kaydederek karşı tarafa durumunuzu açıkça anlatabilirsiniz.
Resim1
Bunun için Computer > Start > Search bölümünden psr diye arattırıp karşımıza çıkan aracı çalıştırıyoruz.
Resim2
Problem Steps Recorder üzerinde Start Record a basarak kaydı başlatmış oluruz. Sonrasında ne ile ilgili sorun yaşıyorsak ilgili bölümlere yapmak istediğiniz şeyleri yapmaya çalışıyorsunuz. Kayıt esnasında Add Comment e tıklayarak istediğiniz yerlere yorumlar bırakabilirsiniz. İşlemleri yapıp bitirdikten sonra da Stop Record diyor ve sonra oluşturduğu dosyayı belirttiğiniz yere kaydediyorsunuz.
Bu kaydedilen dosyayı sorunu çözmeye yardımcı olacak karşı tarafa ya da sistem yöneticisine gönderdiğimizde bunun içinde yapılan tüm adımlar tek tek ve detaylı bir şekilde görülebilir. Bununla problemin nerede olduğunu sistem yöneticisi görebilir ve size yardımcı olabilir.
/Ayrıntılı Bilgi İçin Bakınız
